Cette politique de confidentialité explique comment nous, Guitarweb Kuen, collectons, traitons et utilisons les données personnelles. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données et respectons strictement les dispositions légales applicables, en particulier la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
1. Responsable du traitement des données
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2. Collecte et traitement des données personnelles
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire dans le cadre de l'utilisation de notre boutique en ligne. Les données personnelles comprennent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut, par exemple, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de paiement, etc.
3. Objectif du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons ont exclusivement les objectifs suivants :
Traitement des commandes et des contrats
Communication avec les clients
Support client
Amélioration de nos offres et services
Respect des obligations légales
4. Communication des données à des tiers
Nous ne divulguons généralement pas vos données personnelles à des tiers sauf si nous y sommes légalement obligés. Dans certains cas, nous utilisons des prestataires de services (par exemple, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services d'expédition) qui reçoivent des données personnelles dans le cadre du traitement des commandes. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle et de les utiliser exclusivement dans le cadre du traitement des commandes.
5. Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies pour faciliter et améliorer l'utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et permettent une analyse de l'utilisation du site web. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse entraîner des limitations dans la fonctionnalité de notre site web.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Nos mesures de sécurité sont régulièrement vérifiées et adaptées à l'état actuel de la technologie.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données vous concernant, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur l'objectif du traitement des données à tout moment. De plus, vous avez le droit de corriger, supprimer ou bloquer vos données. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est mise à jour au besoin pour refléter les changements dans notre traitement des données ou notre cadre juridique. La version actuelle est disponible sur notre site web.
